Signalez.be — Commune de Beloeil

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Qui sommes-nous ?

Signalez.be est une plateforme indépendante de signalement citoyen développée par TechGamer, représentée par De Schryver Nelson.

Cette plateforme n'est pas affiliée à la commune de Beloeil ni à aucune administration publique.

2. Quelles données collectons-nous ?

Lors d'un signalement, nous collectons les données suivantes :

• Localisation géographique — coordonnées GPS ou adresse du problème signalé
• Catégorie du signalement — ex : voirie abîmée, dépôt clandestin, etc.
• Description — texte libre décrivant le problème
• Photo — optionnelle, uploadée par l'utilisateur

3. Coordonnées facultatives (suivi des signalements)

Lors de l'envoi d'un signalement, vous pouvez facultativement indiquer votre prénom et votre adresse e-mail afin d'être tenu(e) au courant du suivi de votre signalement. Ces informations ne sont enregistrées que si vous cochez la case de consentement prévue à cet effet.

• Données concernées : prénom (facultatif) et adresse e-mail
• Finalité : uniquement vous informer du suivi et de la résolution de votre signalement
• Base légale : votre consentement explicite (case à cocher)
• Visibilité : ces coordonnées ne sont jamais publiques — elles ne sont pas affichées sur la carte et sont stockées séparément des signalements, dans un espace accessible uniquement au responsable du traitement
• Durée de conservation : vos coordonnées sont supprimées au plus tard 6 mois après la résolution du signalement concerné, ou immédiatement si le signalement est supprimé

Si un partenariat officiel venait à être mis en place avec la commune de Beloeil, ces coordonnées pourraient être transmises aux services communaux, dans le même but exclusif de suivi des signalements. Cette politique de confidentialité serait alors mise à jour pour le préciser.

Vous pouvez retirer votre consentement et demander la suppression de vos coordonnées à tout moment (voir section 10), sans que cela n'affecte votre signalement, qui reste publié de manière anonyme.

4. Traitement des photos

Les photos uploadées sont automatiquement traitées avant d'être stockées :

• Les métadonnées EXIF sont supprimées — cela inclut notamment les coordonnées GPS de l'appareil photo, la date et l'heure de la prise de vue, et les informations sur l'appareil utilisé.
• Les photos sont compressées et converties en JPG pour réduire leur taille.

5. Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Afficher les signalements sur la carte publique
• Permettre aux citoyens de confirmer ou commenter un signalement
• Permettre à l'administrateur de gérer et suivre les signalements
• Informer du suivi de leur signalement les personnes qui en ont fait la demande (coordonnées facultatives, voir section 3)

Nous n'utilisons pas vos données à des fins commerciales, publicitaires ou de profilage.

6. Stockage des données

Les données sont stockées via Supabase, un service de base de données hébergé en Europe. Les photos sont stockées dans Supabase Storage.

Le site est hébergé sur Netlify avec le nom de domaine signalez.be enregistré chez Infomaniak (Suisse).

7. Stockage local (localStorage)

Notre site utilise le stockage local de votre navigateur (localStorage) pour mémoriser un identifiant anonyme unique. Cet identifiant sert uniquement à éviter qu'un même appareil puisse confirmer plusieurs fois le même signalement.

Cet identifiant ne contient aucune donnée personnelle et n'est jamais transmis à des tiers.

Vous pouvez le supprimer à tout moment en vidant le cache de votre navigateur.

8. Partage des données

Nous ne vendons et ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.

Les signalements sont publics et visibles par tous sur la carte — c'est le principe même de la plateforme citoyenne. Les coordonnées facultatives (prénom, e-mail), elles, ne sont jamais publiques.

9. Durée de conservation

Les signalements sont conservés tant que la plateforme est active. Un signalement marqué comme "Résolu" peut être supprimé par l'administrateur après un délai raisonnable.

Les coordonnées facultatives (prénom, e-mail) sont supprimées au plus tard 6 mois après la résolution du signalement concerné, ou immédiatement en cas de suppression du signalement.

10. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — savoir quelles données nous détenons
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression d'un signalement ou de vos coordonnées
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement — à tout moment, pour les coordonnées facultatives

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : nelson.de-schryver@techgamer.be

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l' Autorité de Protection des Données (APD) belge .

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.